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こんにちは。まんまるハウスのヤマザワです。

最近本の紹介ばかりになってしまっていてすみません…！ ですが、今回読んだ本もすごく勉強になったので、ぜひシェアさせてください！

今回手に取ったのは、伊庭正康さんの『トップ営業の気配り』です。

表紙の「気くばりで基盤をつくれば、営業ほどラクな仕事はない。」というフレーズに惹かれて読んだのですが、本当にその通りだなと感じる内容ばかりでした。

営業というと「グイグイ押す」「売上を追いかける」というイメージを持ちがちですが、この本で書かれているのは「あなたから買いたい」と言われるための47の秘訣です。

読んでいて特に印象に残ったおすすめポイントを3つまとめてみました！

• お客様の考えを先読みできるようになる

• 単に要望を聞くだけではなく、相手が次に何に困るか、どうしてほしいかを一歩先回りして考える「気くばり」のコツが詰まっています。

• 断られるのが怖くなくなる

• 営業をしているとどうしても不安になる場面がありますが、気くばりの基盤があると捉え方が変わり、メンタル的にもすごくラクになります。

• ライバルと差がつく提案ができる

• 特別なスキルや無理な営業をしなくても、細かい配慮や工夫ひとつで「他の営業さんとは違うな」と思ってもらえる視点が学べます。

「売上を追わずに勝手に売れてしまうメソッド」と帯にあるように、ガツガツ営業するのではなく、お客様との信頼関係を丁寧に築いていきたい方にぴったりの一冊でした。

日々の営業活動やお客様対応で少し壁を感じている方、もっと自然体で成果を出したい方は、ぜひチェックしてみてください！